تقييم أداء التدريسيين والموظفين: الإشراف على استمارات التقييم السنوي لمنتسبي الكلية (أكاديميين وإداريين) وتدقيقها.
تقييم أداء القيادات الجامعية: قياس كفاءة العمداء، رؤساء الأقسام، ومديري الشُعب الإدارية.
تقييم الأداء المؤسسي: إعداد ملف التقييم الذاتي للكلية بشكل دوري للوقوف على نقاط القوة ونقاط الضعف.

متابعة معايير الاعتماد: العمل على تطبيق معايير الاعتماد البرامجي (الخاص بالتخصصات) والمؤسسي (الخاص بالجامعة ككل).
توصيف البرامج والمقررات: التأكد من قيام الأقسام العلمية بكتابة “توصيف البرنامج الأكاديمي” والمناهج الدراسية وتحديثها بما يتلاءم مع سوق العمل.
استطلاع الآراء (التغذية الراجعة): تصميم وتوزيع استبيانات دورية تشمل:
- آراء الطلبة في المناهج وطرق التدريس.
- آراء الخريجين حول مدى استفادتهم من الدراسة.
- آراء أرباب العمل (سوق العمل) في كفاءة الخريجين.

ورش العمل والندوات: تنظيم دورات تدريبية مستمرة للهيئة التدريسية والإدارية لنشر وعي الجودة وكيفية تطبيق آلياتها.
الإصدارات التوعوية: إعداد الكتيبات والدلائل الإرشادية الخاصة بمعايير الجودة والخطط الاستراتيجية للكلية.

متابعة الخطط الاستراتيجية: مراقبة مدى تنفيذ الأقسام العلمية والإدارية لخططها السنوية والخمسية.
التدقيق الداخلي: إجراء جولات تدقيقية داخل الكلية للتأكد من تنظيم الملفات، وتوثيق المحاضرات، وتوفر بيئة تعليمية مناسبة (المختبرات، القاعات، المكتبة).

التقرير السنوي: جمع البيانات والإحصاءات الشاملة عن الكلية (أعداد الطلبة، نسب النجاح، البحوث المنشورة) وصياغتها في تقرير سنوي يرفع لرئاسة الجامعة أو الوزارة.
توثيق الإنجازات: أرشفة كافة الأنشطة العلمية والإدارية التي تساهم في رفع تصنيف الجامعة.

باختصار: شعبة ضمان الجودة لا تصنع القرارات، بل تراقب وتوجّه وتُقوّم المسيرة التعليمية والإدارية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للطالب والمجتمع.

مسؤول الشعبة : السيد سهيل رشيد